Работа с обращениями граждан должна быть не формальностью, а реальным инструментом помощи людям. Те чиновники, кто пытается просто "отфутболить" проблему, рискуют очень быстро завершить свою карьеру. Об этом заявил глава Крым Сергей Аксёнов.

Для глав администраций и ответственных лиц в республиканских ведомствах основная задача остается прежней: вникать в детали и находить решения по каждой проблеме. Не перекладывать на подчиненных, не перенаправлять в другие инстанции, а именно решать", — подчеркнул он. 

 Контролировать и еженедельно подводить итоги этой работы будет лично губернатор: что сделал глава администрации, какие дал поручения и какие меры были приняты, насколько они исчерпывающие.